SVさんは、週に1～2回ほど来てくれて、新商品のことや売り場のことを細かくアドバイスをしてくれます。SVさんは僕より若いのですが、とてもしっかりしている方で信頼しています。僕から店舗運営について相談することもありますが、SVさんからプライベートな相談をされることもあって、とても距離感が近く、気さくに話せるのがうれしいですね。ローソン・スリーエフでずっと働いていて良かったなと思っています。

　オーナーをしている中でやりがいを感じるのは、新人クルーさんの成長を見られることです。野球部を引退した高校生の男の子がいて、野球部なので声が出るイメージでしたが人見知りで全然声が出なくて、何回も接客を教えていたんです。何ヶ月か教えていくと徐々に声が出るようになって、接客もしっかりできるようになりました。大学進学を機に夜勤にシフトを変更したのですが、その頃にはお客様からの評判も良くなって、「あの夜勤の子の接客がいいからずっと来ています」とお客様から言われたこともありました。就職のタイミングでアルバイトを辞めてしまったのですが、今でも定期的に連絡をくれて、この前も「車が欲しいのですが、どんなのを買ったらいいですか」って相談してくれるくらい、良い関係が続いています。クルーさんの成長を間近で見ることができると、やりがいを感じます。

　オーナーとして独立して初めてのクリスマスシーズンに、店舗で初の試みとして、クリスマスケーキの外売りをしてみました。音楽をかけながら、みんなでクリスマスの衣装を着て販売したところ、想定以上に売れました。店舗の後ろに住宅街が広がっているため、近所のお客様が買いに来てくださったんです。みんなで一緒に取り組んだことで、どんどんクリスマスケーキが売れていくのがとても楽しかったですね。その成功体験もあって、節分のシーズンに恵方巻を外売りしようと企画しました。SVさんから「そんなに売れるのか？」と心配されたのですが、「やってみないとわからない！」と思い切ってチャレンジして、なんと1日で100本も恵方巻が売れました。来年は、目標を高めに150本は売れるようにしたいですね。